来源:petfood Industry
美国销售放缓意味着需要仔细研究增加宠物食品销售额的其他渠道
美国宠物食品市场面临阻碍。与几乎所有消费产品类别一样,电子商务继续颠覆传统零售业务,因为越来越多的客户选择网购。对于宠物食品来说,这种趋势的一个副作用是加速了宠物专业/大众渠道之间鸿沟的消解,长期以来,这种鸿沟的存在有助于证明仅由专业宠物零售商销售品牌的“超高价”的合理性。
多年来,超高溢价名牌产品通过使宠物主人逐渐接受更高的价格,在销量没有增长的情况下提高了销售额。而现在,几乎所有的宠物食品品牌都可在线购买,这加速了“大众优质化”的趋势,即超高溢价品牌本身或同类产品现在可以在杂货店和大众渠道中销售。
宠物食品增长的新方向
随着销售趋于平缓,宠物食品营销人员纷纷寻找新的增长方向。增加或至少保持销量的一个关键在于利用已有的工具:电子商务和定制。通过将这些战略与健康的专业饮食结合起来,宠物食品营销人员鼓励宠物主人出高价而享受到便利性、个性化和高质量营养。个性化的膳食计划、新鲜制作的食物(现在可在网上和店内购买)和家庭自制食品是有助于创新的选择,而宠物食品营销人员可以在所有这些方面与零售商和电子零售商合作。
随着宠物市场电子商务的快速增长,据Simmons全国消费者调查显示,网购宠物产品的家庭数量从2013年夏季的350万增加到2018年夏季的1,330万。此外,从2016年夏季至2018年夏季,网购宠物产品的家庭数量增长了520万,而从任何类型的零售店购物的家庭增加了280万个。
鉴于在线卖家的便利性、激烈的价格竞争和“无限货架”的吸引力,以及互联网购物人群的激增,互联网购物客户群增长速度超过实体店也就不足为奇了。令人惊讶的是,网上购物不仅仅是在蚕食现有业务,而且促进了销量增加。在过去几年中,互联网对帮助美国宠物产业保持健康向上发展起到了巨大的作用。
宠物食品安全对购买决定的影响
此外,在2007年的召回事件之后,严格的最新宠物食品安全倡议成为法律,包括美国食品和药物管理局 (FDA) 有权要求强制性召回产品、针对所有动物饲料设施的现行良好生产规范 (cGMP)、更频繁的工厂检查和对包括沙门氏菌在内的致病菌的零容忍政策。
对于整个宠物食品市场来说,影响可能基本上是积极的,这推动宠物主人选择被认为更安全的宠物食品,例如天然、有机、有限成分、人食用级、美国制造、非转基因等说法 — 与“清洁标签”产品相关的任何和所有特征,在采购、加工、配送、当地和更大范围内的经济与生态影响等方面的透明度,以及公司的做法和价值观。
2023年宠物食品市场展望
由于许多宠物主人已经接受了价格较高的食品,以及宠物数量比较稳定,Packaged Facts《美国宠物食品》报告(第14版,2019年1月)预计,到2023年,市场的复合年度销售增长率将放缓至2-3%。尽管如此,美国宠物食品市场的基础仍然稳固,因为大量的在线销售和充满热情的千禧一代宠物主人是主要的市场驱动因素 – 而且宠物食品制造商、零售商和电子零售商受使命和价值的驱动而不断创新。