来源:宠业家
2020年12月15-17日,第三届宠物新国货大会,及第三届中国宠业零售大会首次合办、升级的中国宠业年度大会在湖南长沙国际会议中心举办。在大会现场,帕特诺尔创始人兼CEO乔治、未卡VETRESKA CMO王雯、倍内菲品牌总监刘杰以及 pidan创始人马文飞现场围绕《一亿中流、宠业亿元俱乐部的进击与焦虑》展开了命题演讲。
自建十万级冻干工厂
会上,帕特诺尔创始人&CEO乔治表示,帕特诺尔今年刚刚进入亿元俱乐部,今年是 帕特诺尔的增长“元年”。乔治指出,今年帕特诺尔的营业额同比增长了四倍,旗舰店也做到了让阿里比较认可的程度。但帕特诺尔也有焦虑,乔治表示,帕特诺尔的生存法则是产品力,但怎么继续保持产品的高质量、能不能再继续保持力量开发新品,如何顺应发展的潮流以及如何做好对更多客户的服务,对帕特诺尔来说都是一个新的尝试。
谈及帕特诺尔的进击,乔治表示,帕特诺尔自建的十万级净化食品级冻干工厂已经正式试产,也就是帕特诺尔将拥有自己的生产线,建立自己的实验室和研发室,对品质质量进行更严格的管控来提高自己的产品力,开发更多带动潮流的大单品。而说到进击,自然也离不开团队的增长,乔治表示,为了更高的提升客户服务,帕特诺尔从原有的20多人扩张到了今年的50多人,但每个员工能否理解公司文化、跟上公司节奏迎接未来的挑战,则又是帕特诺尔焦虑的一点。
在渠道端,帕特诺尔主要进击在C端渠道,因为帕特诺尔一直扎根线下,从线下起价。为了渠道赋能,帕特诺尔今年在小红书、B站、抖音等平台都有布局,甚至线下的猫赛狗赛等等。就是有了这些线下的布局,帕特诺尔才有了今天销售一亿的规模,才有了抖音宠物产品销量第一、小红书销量第三的战绩。最后,乔治表示,每天坚持做一点对的事情,才能抓住更好的机会。
行业爆款制造机
会上,未卡VETRESKA CMO王雯表示,未卡作为行业的爆款制造机,从2017年的无土猫草、2018年的仙人掌猫爬架、2019年的西瓜猫砂盆以及2020年的宠物泡泡箱。未卡的每一款产品都颠覆了消费者对于宠物产品的想象,成功践行了“新品即爆品”的目标。除了制造爆款之外,未卡今年还围绕大单品打造了多规格、多价格的单品,通过更多规格的单品,让原有的产品延续自己的爆发周期。围绕着大单品,未卡建立了属于品牌自己的超级符号,激发消费者内心的潜意识,跟消费者形成内心的共鸣,让品牌和符号相结合,这样才更容易的被消费者铭记。
王雯透露,未卡去年年底进入美国市场,随着很多不确定因素,目前未卡的库存达到了十万美元的月销。未卡的仙人掌猫爬架到了美国也被形容成西部沙漠风情。
谈及焦虑,王雯表示,未卡最大的焦虑就是抄袭问题,未卡非常依赖自己的大单品,但每一款大单品都被抄袭的问题困扰。不仅包括产品的抄袭,甚至产品理念都直接照搬。王雯表示,未卡能做的就是呼吁品牌和消费者保护知识产权。第二个焦虑就是未卡遇到的流量问题,品牌在流量的问题上一直处于被动的状态,要成为一个敏锐的流量操盘手,除了要具备非常敏锐的触觉,每次精准切入到流量赛道之外,其他的什么也做不到。王雯表示,品牌建设是长期营销的事,也是值得投资的事。
最后,王雯还提及未卡最后的一个焦虑,就是宠物行业现在是出于消费升级还是消费降级。王雯认为,宠物行业仍处于消费升级的状态,宠物行业的消费结构在不断优化。消费升级和降级是同时发生的,两者并不冲突,消费者只是希望在能够保证品牌和产品的体验同时,获得相对更高的性价比,而这对品牌来说是一个很大的挑战,也是一个值得思考的问题。
会上,倍内菲品牌总监刘杰表示,倍内菲目前在全国覆盖了1万宠物门店,5000家优质宠物门店。在今年七月份,倍内菲新推出的一款金标系列产品,截止目前还仍以50%到100%的速度在增速。刘杰表示,倍内菲的销量几乎都是以口碑做起来的,倍内菲金标系列没在线上售卖,并不是不在乎线上销售,反而是因为倍内菲不做广告投放,纯靠口碑。刘杰认为,当线上流量迎来瓶颈的时候,门店才是打通B2B的命脉和关键一拳。
最后,刘杰表示,倍内菲下一步将在三个方面入手,第一是产品方面,倍内菲会针对宠物营养需求,丰富线上线下的SKU;第二是赋能线下宠物店,选择优秀的门店进行支持和培养;第三是加强线下专供产品的渠道保护,反哺于渠道,保护倍内菲线下渠道的O2O闭环。
2020年pidan销售额为2.4亿元
在现场,pidan创始人马文飞表示,pidan在今年的销售额为2.4亿,同期公司员工有55个,其中还包括12个负责仓库管理的员工。马文飞认为,一个公司最主要的是产品、渠道和品牌,但产品和品牌是变化的,没有固定的方针或者策略,但渠道不一样,不同场景有不同的方法,也有不同的代价。pidan是近两年内天猫店做的最好的宠物品牌,核心用户基本上是85后的养猫宠主,因为这一类人群只在社区便利店、电商以及商场购物,所以pidan将电商作为主要阵地,另一方面,pidan主打的宠物用品以及混合猫砂,其主要的购买渠道也同样在线上,所以这也是pidan减少线下投入的原因之一。
最后,马文飞表示,在明年6月,pidan的主粮产品将完成升级,pidan会从主打宠物用品变为主粮、用品两手抓,比如,在主粮方面,pidan明确要将自己主粮产品中的冻干添加到10%,这背后意味着一定要把产品做到真材实料,这样产品才会有销量,行业才会发展的越来越好。