过去,人们根据经验来预测宠物食品行业,但2020年是史无前例的,2021年似乎是1918年、1861年和1969年的叠加。新冠疫情持续蔓延、经济问题和社会问题使今年难以预测。不过,欧睿国际(Euromonitor International)的分析师在《欧睿2021年全球十大消费者趋势》报告中指出,消费者需要不断适应当前的动荡时期。
虽然欧睿没有说明这些趋势适用于宠物食品,但这些消费者动机对狗、猫和其他宠物食品公司都有影响。新冠疫情让宠物主人更加关注可持续发展、便捷性、健康、节俭和其他趋势。
重建更美好的家园
宠物食品公司早在疫情之前就开始趋向人类、地球和利润这三个关键点。这场疫情加速了这一趋势,70%的业内人士告诉欧睿,他们相信冠状病毒后将更加关注可持续发展问题。
从新冠疫情中不难看出保护野生动物对人类的经济价值。发表在《自然》杂志上的遗传证据表明,濒危穿山甲和蝙蝠,在新型冠状病毒(SARS-CoV-2)的进化过程中发挥作用。
宠物食品公司可通过保护穿山甲和其他野生动物,减少疫情再次爆发。宠物食品行业可对牲畜和养殖动物的可持续发展和饲养标准提出要求,以支持生物安全、动物健康和生态稳定。宠物主人通常是动物爱好者,研究建议,在宠物食品标签上呼吁人们保护动物。宠物食品品牌可为宠物主人提供双重支持,一方面支持保护动物,另一方面可切断疾病从被猎杀的野生动物传播给人类并演变为流行病的途径。
渴望便捷性
疫情使得去逛宠物食品店变得更加复杂和可怕。宠物主人渴望新冠疫情之前简单、便捷的生活。与此同时,随着越来越多的消费者转向电子交易,送货服务让购买宠物食品变得更加容易。同样,订阅服务也越来越受欢迎。
户外绿洲
2020年,户外活动成为一种奢侈,因为公园和露营场所成为人们在安全距离内能够娱乐的为数不多的去处。狗一直是露营的好伙伴,疫情可能会刺激人们对健康、便携的狗粮,或者以人类露营食物为主的类似食物的需求。
数字化物理现实
数字化物理是物理和数字的结合。对宠物食品零售商而言,意味着大幅度的在线购物以及在停车场取货。对一些消费者来说,把一袋40磅重的狗粮从商店运回家里有些费劲。但现在可以方便地将大袋装商品直接装车,这对实体宠物零售店的大袋装销售会有一定影响。
玩转时间
随着人们工作习惯的改变,他们的日程安排也随之变化。在许多情况下,人们发现时间更加灵活。他们有更多的时间和宠物在一起,从而建立起人与动物之间的纽带。
焦躁和反抗
随着疫情的蔓延,社会问题在世界各地日益突出。据欧睿数据显示,2020年,全球29%的消费者积极参与政治和社会事务。宠物食品公司及其供应商支持终止系统性偏见的做法。
安全至上
持续不停的担心感染,让人们越来越注重保健和公共卫生。在宠物食品行业,新冠疫情期间,以健康为主题的产品受到越来越多的关注。
惊恐不安
欧睿的数据显示,去年,抑郁和心理健康对全球73%的消费者的日常生活造成了中度或严重影响。当人们不能和其他家庭成员在一起时,宠物常常会成为替代。与此同时,随着需求急剧增加,尤其是在疫情初期,人们开始寻找新宠物的慰藉。
精打细算的节俭者
疫情导致经济衰退,全球数亿人失业,经济陷入停滞。消费者为了缩减支出,倾向于购买大袋装经济型品牌的宠物干粮。
新的工作空间
对于突然在家工作的人来说,疫情让工作和家庭生活的界限变得模糊。在工作场所养宠物变得越来越常见。