来源:刀法研究院
导语:
养宠物已成为国内一种越来越普遍的生活方式,尤其是"90后","95后"新生代养宠人群数量激增,已然成为宠物消费的主力军。他们注重品质消费,推动着宠物消费的升级向高端发展。不过作为宠物经济最初的发源地和领导者,海外市场早已形成了一套成熟的运行机制和市场体系。那么海外的宠物是怎样过 “高端品质生活” 呢?有什么新风向?本文我们通过对十个DTC宠物品牌的观察,总结了海外宠物市场的四大趋势。
01
宠物食品趋向精细化、定制化、人格化
在单身经济的社会背景下,宅经济的流行和社会压力的增加,许多养宠物的人把爱宠看作是孩子和亲人般的存在,宠物多了陪伴和亲情的角色,“毛孩子” 这个词也因此出现在网络上。
宠物主人有能力为他们的宠物进行 “爱的投资”,人们对宠物食品的需求不再是 “足够吃”,而是为宠物提供婴儿般的食品等级,在食材品质和健康上接近人类食品。
为了还原宠物的食肉本性,许多人开始自己制作 “宠物鲜粮”。尽管手工制作的餐饮保证了配料的新鲜质量,但由于宠物营养知识的普遍缺乏,营养和适配度不一定适合宠物的自身状况。
B站@八爷不是喵 制作猫饭
其次,就像人类一样,宠物也是具有独特生理和代谢成分的个体。根据年龄、生长、活动水平和健康状况,对食物营养素的需求也有所不同。然而,在传统的狗粮市场中,通常只提供一种产品来满足所有需求。
为了帮助主人节省时间和精力,解决知识盲区的痛点,并为宠物建立健康的生活,一些新的DTC品牌开始提供定制的宠物食品和鲜食服务,并根据需要按时配送到家。
Barkyn成立于2017年,从这一市场缺口开始,根据每只狗的独特需求和生活阶段,以订阅系统的形式为宠物定制新鲜食品,按周交货。
用户需要在网站上填写一份宠物问卷,包括品种、体重、年龄、健康状况等。这些问题的内容设计有相应的依据,例如年龄可以告知宠物的器官功能和肌肉质量;品种可以知道宠物是否对钙、磷和其他元素的独特要求;健康状况反映宠物是否有病例史,这也为定制食品提供数据支持。公司成立之初,年复合增长率达到300%,这表明定制食品市场很受欢迎。
Barkyn 狗粮定制界面
Hungry Bark成立于2020年,为宠物提供定制的营养计划。除了主粮,它还增加了营养补充剂,包括强健骨骼、补充益生菌和增强心脏功能等功效产品和蛋白质混合物,扩大了宠物食品的定制市场。
Hungry Bark 宠物粮食定制界面
近年来,随着许多互联网名猫的普及,猫市场发展迅速,打破了狗产品独占的局面,猫狗市场逐渐变得平衡。瞄准猫市场,将服务对象细化,针对不同品种的猫咪推出产品的品牌亦可分得一杯羹。
例如,获得500万欧元融资的KatKin提倡 “猫优先”,提供95% 的鲜肉配送服务和定制的猫粮,以便每个人都能正确地喂猫。
KatKin 猫粮定制界面
此外,在宠物零食方面,“人格化” 的趋势也很明显。日本品牌WANWAN推出了宠物也可以吃的零食棒棒糖,创新绿茶、牛奶、奶酪等口味,给宠物带来全新的体验。
WANWAN 不同口味宠物棒棒糖
02
宠物服务更多元化,宠物主追求细致关怀
宠物的生活方式在日益升级,除了满足宠物基本吃喝的需求,其消费升级与拟人化也拓展到了日常玩乐与其他生活场景。就如同照顾自己的小孩,当基本的生理需求得到满足后,宠物主觉得宠物也应该过上“精致舒适”的生活。
Pets So Good作为现代宠物生活用品品牌,相信生活因宠物更美好,而宠物与宠物主之间的付出与获得应该是双向的,因此致力于设计出高关怀度的宠物用品。如品牌十分关注宠物的睡眠质量,它从细节出发,设计出有窗户、灯板、纤维垫的现代狗屋,为宠物提供最舒适的“家”。
Pets So Good 宠物屋
除了实用性的宠物用具之外,该品牌还推出了许多充满趣味的宠物玩具,关注宠物的心理健康。如寻找食物地毯,在它们缺乏陪伴,独自在家时缓解无聊感、减轻焦虑。
Pets So Good Nosework Snuffless Mat
当涉及宠物玩具时,这个细分市场也成为了许多宠物品牌的必备。结合了今天宠物友好方式的升级,一些海外品牌提供了宠物版订阅礼盒,为宠物创造了令人愉快的“开箱体验”,也为养宠生活创造了更多的惊喜。
其中最具代表的品牌便是BarkBox。BarkBox在每个月的订阅“盲盒”中定制不同的主题,如太空之旅、滑雪小屋、恐龙时代等。
BarkBox 万圣节限定礼盒
礼盒内包括功能性零食、创意性玩具和个性服装等,“开箱仪式”为宠物创造惊喜的感觉。目前BarkBox每个月就有超50万的订阅量。这也意味着,宠物主愿意寻找多元化的服务,为宠物付出更多的情感,且为之消费。
BarkBox 网站订阅界面
在快节奏生活下,让广大铲屎官们头疼的另一件事是,“如何在有限的个人时间内,给予宠物充足的陪伴?”基于这一痛点,宠物用品智能化的风口也来了,出现了许多智能化宠物用品品牌。
iFetchi推出了可以让主人每时每刻陪伴狗狗玩耍的自动发球产品;Furbo提供一边可以远程,一边还能和狗狗玩游戏的投食玩具等。
Furbo 投食玩具
发明家Sean Farley和他的团队,从老鼠跑轮中获取灵感,设计了一款猫咪玩具One Fast Cat,适合平时在家睡觉、发呆、无聊到无处发泄体力的猫咪。这些智能化的产品帮助宠物主解放双手,轻松养宠的同时提高宠物的生活品质。
One Fast Cat 玩具
03
“颜值经济”延伸至宠物行业,打造精致仪式感
在养宠人中,生活在一线城市的女性占比最大,年轻化趋势明显。她们追求潮流时尚、爱尝试新事物、偏爱高颜值产品,通过消费来取悦自己、包装自己。这些消费习惯同样转移到了养宠上,宠物经济归根到底,还是人的生意。
宠物除了陪伴,还是一种特殊的“社交货币”。铲屎官们热衷于打扮自己的爱宠并将照片分享到社交圈中,以此展示自己的形象与审美。她们还希望借宠物增加与他人的话题与互动,拓展交际圈。
Gucci、Burberry等奢侈品品牌都纷纷瞄准宠物服装这一市场蛋糕,推出相应的服装产品。
Burberry 宠物服装系列
每年二月,纽约都会举办不同主题的Pet Fashion Show,聚集上百位毛茸茸的时尚达人,每一位宠物嘉宾都是时尚打扮,盛装出席,因此也有网友调侃道:“现在的主子可能穿得比你都时尚”。
纽约Pet Fashion Show
来自日本札幌的Alphaicon,就是一个专注于设计与生产宠物服装的品牌。品牌注重宠物服装的时尚感,穿着的舒适度与功能性。并用设计成衣的思维设计宠物服装。目前该品牌已经推出了一系列针对不同场景、不同功能、不同样式的服装,如夏季凉凉衣、户外雨衣、室内家居服等。
Alphaicon夏季宠物凉凉衣系列
基于颜值经济,宠物主也愿意为高颜值的宠物用品支出更多,哪怕消费品的使用者换成了猫、狗,她们也能从中获得愉悦感与满足感。这实际上是一种移情行为,即宠物主将自己的喜好映射到了宠物身上。因此,以美学为卖点的宠物用品品牌不断涌入市场。
致力于将宠物用品的功能质量与美学外观相结合的Wild One,让宠物用品也能成为刷街的时尚单品。
它以美国极简时尚品牌Everlane的风格作参考,把目光放在基础产品包括狗链、脖环、便便袋、带宠物旅行时的宠物包、家居、玩具等上,并围绕这些产品进行重新的开发设计,用高颜值实用性强的产品吸引宠物主。
Wild One 胸背带
另外,包装作为与消费者沟通的直接桥梁,不仅能让产品更好地吸引消费者的视线,还能传达品牌理念。已经有越来越多品牌设计统一且特别的视觉识别系统,围绕“主人与宠物的美好时光”或“主人对宠物的爱”等情感诉求,驱动爱宠人士购买。同时,通过鲜艳活泼的颜色,还能激起宠物对产品的兴趣。
PETSHY是一个年轻的宠物用品品牌,将“把宠物作为亲密陪伴的家人”的新型养宠关系,作为出发点。用圆形和方形,构成一个极简抽象的宠物形象,展示宠物情绪,以此映射宠物陪伴的美好生活。
PETSHY 产品包装
提供个性化订阅制宠物鲜粮的Pet Plate ,以「狗狗如何看待这个世界」为出发点,在去年推出全新品牌视觉。品牌系列包装采取蓝色(狗狗可以辨识的少数颜色之一),用有趣亲近的插画风,创造带有人情味的视觉识别,并做了各种延伸应用,展示统一形象。
Pet Plate产品设计及周边
随着养宠、爱宠的人增加,人类的送礼文化,也被延伸到了宠物的世界中。过年过节,人们开始想到给毛孩子们准备礼物,让主人感到开心。一些品牌方顺势推出宠物礼盒,以满足宠物圈的仪式感,同时也以此作为社交话题,增加品牌的曝光度。
日本猫粮品牌Inaba Petfood在送礼佳节—中元节时就设计了一款送给猫的中元礼品“tyu~ru元”。在包装精良的木盒内放猫粮产品,并加上一张专给猫咪的慰问明信片。收到赠礼的铲屎官们看到精美的礼物,纷纷在社交平台上po出#收到了给猫的中元节礼物#,成功带货Inaba Petfood的产品。
Inaba Petfood猫条大礼包
04
线上问诊流行
线上问诊提供无忧看病与足不出户的医疗服务。目前线下宠物医院仍是宠物医疗的核心,但是线下医疗存在着预约难、候诊费用昂贵、价格不透明等问题。就如现在忙碌的年轻人习惯于“小病网上看”,通过预约线上医生,节省时间与金钱。在宠物看病上,他们同样在寻找更加便利的解决方案。
FirstVet 便是瞄准了宠物医疗咨询服务。当宠物出现一些小症状,但主人不确定是否需要带宠物们去医院时,可以通过FirstVet远程视频,咨询宠物医生,而不再需要去谷歌上筛选信息,降低虚假信息风险的同时节约时间成本。
FirstVet 线上咨询界面
不过,远程医疗只是宠物诊所的补充,FirstVet 的网站上仍写着,“如果你的宠物病得很重,或者严重受伤,你应该立即去宠物医院。“
Modern Animal则将线上线下结合起来并通过会员制的方式解决宠物医疗的痛点。宠物主每年支付100美元的会员费,他们就可以随时线上问诊。宠物可以享受线下无数次健康检查,若有紧急情况需要就医时,也可以线上预约当天就可以就诊,与传统模式大不同。
Modern Animal 会员权益介绍
Fuzzy Pet Health也是采用了会员制模式,但是 Fuzzy Pet Health在美国没有一家实体宠物医院,而是提供用户一对一上门宠物护理和治疗服务。公司 2015 年成立后迅速扩张,它的增长也说明了宠物主人开始寻找更加高级、私人化的护理。
Fuzzy Pet Health 线上界面
总结
从以上四个海外宠物市场的趋势我们可以看出:消费升级带动的宠物消费升级已然成为当下不可逆的趋势,人们对孤独陪伴的情感需求、“悦己”心理以及社交需求,将自身的需求与欲望转移到宠物身上,对于宠物的照顾堪比对家人的关爱,正是这些推动着宠物产业向前延伸发展。
在中国这个外国品牌稳居头部、中部各种国货竞争激烈的宠物市场,一批懂得抓住人心的品牌也在脱颖而出。如订阅式宠物定制营养品——DearDeal萌宠出动;以宠物鲜粮为核心,食材颗粒可见赢得消费者信任——FurFur Land毛星球;致力于安全好吃的创意宠物零食——尾巴生活;记录宠物脚步,帮助主人找到走丢宠物的智能跟踪器——陪彼宠物;通过公开配方与质检报告的“成分党”猫粮——久生等等。
DearDeal萌宠出动定制小程序页面
写在最后:
宠物食品用品或是宠物服务,不论是定制化、便利化还是高颜值、多元化,宠物的消费升级并非自我迭代,而是被迫更新。
宠物经济的破局是在洞察「宠物」需求基础上,洞察「人」深层次的需求。所以,品牌们想要做好宠物生意,首先要做好对人的营销。